近年来，夷陵区人社局聚焦群众和企业需求，主动改革创新，持续优化营商环境“软实力”。2024年，成功申报“基层劳动人事争议调解组织先行区”项目，并取得阶段性成效。

　　主动靠前，招就服务精准精细。积极探索县域精准化公共就业服务新模式，先后建成17家一站式“零工驿站”、130家“家门口”就业服务网点，着力打造“就业到家 夷职有您”公共就业服务品牌。坚持有呼必应，举办线上线下招聘会79场次，为楚能新能源等重点企业开展预约式专场招聘会19场，有力保障企业用工需求，全年城镇新增就业11130人。围绕全区重点产业、重点项目开展技能培训，培训企业职工2811人，进一步壮大高技能人才队伍。实施全链条创业扶持，发放创业担保贷款1028笔7.2亿元，累计孵化企业602家，帮助创业1016人，带动就业3209人。夷陵区成功获批“2024年湖北省公共就业服务能力提升项目”。

　　优化机制，纠纷化解提质提速。加强源头治理，通过“标准化安薪项目”，完善根治欠薪联防联处工作机制，推动农民工工资支付全流程闭环监管。目前，全区监管在建项目95个，实名监管务工人员5.02万人，通过农民工工资监管账户代发工资9.98亿元，着力从源头化解欠薪风险。依托全区“一站式”劳动保障维权中心，全面推进基层劳动人事争议调解组织建设先行区建设，加强区、乡、村三级劳动人事争议组织构建，最大限度将劳动争议矛盾化解在基层、化解在一线。今年以来，调解劳动人事争议案件1287件，调解率96.5%。

　　积极创新，升级服务便民利企。加强政企沟通，主动深入企业，多渠道宣传惠企政策，“免申即享”落实阶段性降费率、失业保险稳岗“红利”，累计为4075家企业减负8032万元，为2264家企业返还977万元，助企纾困解难。全面推行灵活就业人员领取养老金“免申享”模式，实现养老享待“零资料”“零跑路”，为1871名灵活就业人员提供免申享服务。加大“社银合作”力度，延伸人社服务触角，全区社银合作网点近200家，方便群众就近办、就地办。推进全区通办、一网通办、一事联办，打造15分钟人社便民服务圈，提升人社服务质效。

（夷陵区人社局：谭明梅、路平）