兴山县：搭建沟通新桥梁助力群众解疑惑

类别：本地资讯 时间：2024-11-18 浏览：2028次: 　　（通讯员陈龙）2024年11月18日，借助“社保服务进万家”活动，兴山县人社局开展了一场别开生面的社保政策直播宣讲，此次直播为广大群众带来了干货满满的社保知识盛宴，同时也搭建了一座与群众高效沟通的新桥梁。　　多维度解读，全面剖析社保政策。直播期间，兴山县人社局工作人员化身知识主播，对社保政策进行了全面且深入的解读。从养老保险、失业保险、工伤保险等基本险种入手，详细阐述了各项保险的参保范围、缴费标准、待遇享受条件以及办理流程。无论是初入职场的年轻人关心的社保缴纳起始点，还是临近退休人员关注的养老金计算方式，都在直播中得到了清晰、准确的讲解。　　工作人员用通俗易懂的语言和生动形象的案例分析，将复杂的社保政策拆解开来。例如，在介绍企业职工养老保险和城乡居民养老保险时，以2023年退休人员拿到手的养老金来对比，让群众对养老保险有更直接的认识。　　高频次互动，实时解答群众疑惑。在直播过程中，群众积极参与留言提问，工作人员针对性的实时解答，不仅详细讲解涉及的政策，还根据提问者的个人情况给出了合理建议。当群众关心社保断缴对自身权益影响时，工作人员详细列举了不同险种在断缴后的处理方式和可能产生的后果。据统计，直播期间对观众提问的解答率达到了100%，回应速度之快、回答质量之高，赢得了观众的一致好评。　　大范围覆盖，扩大政策宣传影响力。本次直播借助网络平台——“抖音”，吸引了大量来自不同行业的观众。据直播平台数据显示，直播期间的观看人数累计达到3216人次。这种线上直播的方式打破了传统宣传模式在时间和空间上的限制，使得社保政策能够广泛传播，覆盖到更多有需要的人群。　　此次“社保政策进万家”的直播活动的成功举办，为今后的政策宣传工作提供了新的思路和方法。通过利用现代网络直播技术，以更加贴近群众、更加高效便捷的方式，将社保政策送到千家万户，有效提升了群众对社保政策的认知度和理解度，为社保工作的顺利开展营造了良好的社会氛围。