宜昌市西陵区人社局：深耕“民生愿景” 绘就“幸福实景”
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类别：本地资讯
时间：2024-09-25
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- （通讯员：西陵区人社局 周莹）今年以来，西陵区人社局深入践行以人民为中心的发展思想，精准对接群众急难愁盼，充分发挥就业创业、社会保障、劳动关系等服务职能，简化流程、优化服务，认真落实各项人社惠民政策，稳步提升群众的获得感、幸福感、满意度。
聚焦“充分就业”，打造“如职所盼”场景
“没想到在家门口就能找到跟广东待遇差不多的工作，既能照顾父亲，又有了稳定的收入。”聂先生为智力四级残疾，之前长期在广东从事保洁工作，为方便照顾中风的老父亲，想回宜昌就近找一份工作，通过在葛洲坝街道锦绣社区召开家门口就业招聘会，成功签约木子李家政保洁岗位。
为促进高质量充分就业，今年以来，西陵区人社局以服务发展、保障民生为主责，扎实开展就业进高校、进企业、进社区、进商圈、进园区、进直播间“六进”行动，推动就业服务泛在可及。摸排招聘岗位需求6300个，举办各类招聘活动42场次，累计组织1208家企业进场招聘，达成就业意向2929人。推广“掌上找工作”小程序，开展“云招聘”12场次，服务企业358家。组织“千企百校行”“百县进百校”等活动3场次，提供就业岗位4674个。审核发放灵活就业社保补贴3645万元。大力实施“五业联动”职业技能培训，开展各类补贴性职业技能培训2580人。建成“家门口”就业服务站7个，推送零工信息1279条，推动就业服务直达居民、覆盖全民。
聚焦“社会保障”，打造“如民所需”场景
“我用的老人机，视力不好也不懂怎么认证，多亏了你们工作人员的温馨服务和贴心帮助，让我顺利完成了养老待遇认证！”在西陵区锦绣社区举办的“社保服务进万家”活动现场，工作人员帮助一名老人办理养老待遇认证。活动当天，累计为200余名社区居民提供政策咨询、代办帮办、工伤义诊等服务。
围绕惠民、利民、便民，西陵区人社局不断健全线上、线下、自助办理“三位一体”的经办服务体系，全面实施“周末不打烊、网办不跑腿、自助不排队”的社保经办模式。开展“12333全国统一咨询日”“社保服务进万家”等系列活动7场次，服务市民1000人次。继续发挥“社银合作”网点服务作用，将社保业务从“社保窗口办”迁至办事群众就近“银行网点办”，实现社保服务从“最多跑一次”到“就近跑一次”，不断提高群众办事便利度。实施“数字找人”社保精准扩面行动，截至8月底，基本养老扩面新增3559人，新业态人员职业伤害险扩面新增1168人，城乡居民养老保险参保11379人。为符合代缴条件的1109名困难人员代缴城乡居民养老保险费，代缴率99%。
聚焦“和谐稳定”，打造“如工所求”场景
“感谢西陵区人社局的工作人员，我们劳动者的合法权益得到了充分保障。”张某自2011年2月起一直在西陵区某公司工作。2023年10月，张某被确诊癌症并进行住院治疗。2023年12月，公司以张某身体不好为由多次找其协商解除劳动关系。张某几次到公司谈判无果后，向西陵区人社局申请了劳动仲裁。了解到张某的实际困难后，通过区人社局工作人员的多方调解，最终，公司与张某签署了调解协议。
近年来，西陵区人社局坚持共同缔造和谐劳动关系。持续推进“一站式”劳动维权服务中心建设，对劳动纠纷实现“一窗受理、一站办结”。逐步完善“人社+工会”“人社+联调委”等多元化解机制。开展全区调解员队伍培训及劳动技能竞赛，推动劳动人事争议调解组织建设。今年累计依法受理劳动人事争议案件840起，有效破解了劳动者投诉无门和维权时间长、成本高难题。全面落实保障农民工工资支付“五项制度”，43个在建项目全口径纳入线上监管，31个项目被评为市级“标准化安薪项目”。累计接收处置各类欠薪线索1628件，为劳动者追讨劳动权益待遇3000余万元，代发农民工工资1.9万人次1.6亿元，让劳动者感受到“雨中打伞、雪中送炭”的温暖关怀。
“群众的期待，就是推进人社工作的方向。”西陵区人社局党组书记、局长张云表示，为民服务体现在通过一项项业务、一个个数字关心其背后有感情、有温度、有诉求的人，把群众的“民生愿景”变成“幸福实景”，让“稳稳的幸福”持续不断涌现。
