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长阳：“微服务”彰显“大能量”

类别：本地资讯 时间：2023-10-24 浏览：2025次
　　“你们的工作真是太细致了，没想到只跑了一趟，两件事都办好了，太感谢了”戴先生办完业务后感叹道。 　　正值长阳人社局“社保服务进万家”活动期间，戴先生由于父亲离世，来人社窗口办理死亡待遇的一次性待遇申领业务。工作人员在办理业务的时候了解到其父个人账户还有余额，于是办理完丧葬费和抚恤金申领业务后主动通过“一事联办”表单协调医保局工作人员，通过线上传阅资料，办理好了医保个人账户返还业务，直接将戴先生父亲的医保个人账户余额返还到戴先生的银行卡上。戴先生只跑了一次路，一次性办成了两件事，感觉到非常的暖心与便捷。 　　今年来，长阳人社局聚焦企业、群众办事需求集中的领域，以系统集成推进标准化、便民化，促进材料精简、流程再造、效能提升，拟定了16个一事联办主题事项，真正打通服务群众的“最后一公里”，让群众只进一次门，只跑一次路，以微服务彰显大能量。（县人社局晏群芳）
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