长阳:千里社保线上办 细致入微解民忧

类别:本地资讯 时间:2023-07-14 浏览:2024
       “这个达到法定退休年龄的人员怎么还未参保?”   近日,在推进社保扩面工作中,一位已60出头还未参保的李某引起了长阳人社局工作人员的重点关注。   经调查,该老人户口空挂我县,多年未归,处于失联状态。通过社区、派出所等部门协助,工作人员几经辗转,终于联系上了常住在江苏无锡的李某,老人由于贷款问题,个人银行账户被冻结,一直未参保,也存在着养老保险政策的盲区。工作人员多次对与老人电话沟通、耐心讲解政策,征得老人同意后,积极帮助老人采取线上方式,跨域办理参保、缴费,同时协调银行部门为其完成了社保卡代办,并免费邮寄到老人手中。   次月,老人特意打电话赞扬道“养老金已领到,特别感谢长阳人社局对我贴心又暖心的服务。”   近年来,长阳人社局始终坚持加快公共服务便利共享,持续推动“一事联办”、“跨域通办”,不断提升服务质效,营造了优良的人社服务环境、营商环境。(县人社局 马金兰)
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