长阳:数字化运用 助力营商环境提质增效

类别:本地资讯 时间:2023-06-20 浏览:2024
  近年来,长阳县人社局围绕“数字牵引、高效集成”,重塑流程、协调资源、高效运行“智办”服务体系,推动人社将业务经办从“能办”“好办”向“快办”“秒办”迭代升级,助力营商环境持续优化。   整合业务高效能集成,做好“一网通办”。推进“一张网”建设,将涉及行政许可、社会保险、就业创业、劳动关系、人事人才等方面的270个人社事项在政务服务平台上线,今年以来累计通过政务服务平台办理人社业务2679件。为服务人口流动的便利,积极响应市局统一部署的“市内通办”、“圈内通办”,健全公共服务体系。今年3月上线以来,共办理27件,有效杜绝群众跨区域“来回跑”、“反复跑”等现象。大力推行跨省通办,群众最为关注的养老关系转移现已实现全国通办,多渠道移动端口均可实现线上申请。    融合服务多场景应用,实现“一窗综办”。也为群众提供了更为个性化的社保服务,以省集中企保系统上线为契机,优化经办流程,实现“社保小综窗”,全面实行“前台综合受理—中台业务办理——后台最终审核”的经办模式。同时结合县域实际情况,与农行、邮政等多家银行深度协作,新增18个银行代办社保卡网点,在我县形成布局合理的27个社保卡银行服务网点。并将社保卡的挂失、解锁、明细查询、取款、补卡等多项业务下沉,通过拓展服务渠道、创新服务方式,进一步满足群众“就近办”“多点办”需求。    推动事项全周期办理,完善“一事联办”。聚焦企业、群众办事需求集中的领域,选取关联度高、办件量大、涉及部门多的高频政务服务事项,以系统集成推进标准化、便民化,促进材料精简、流程再造、效能提升,拟定了16个一事联办主题事项,涉及就业创业、社会保险、劳动关系和人事人才四大板块。“职工入职一件事”“退休一件事”“高校毕业生一事联办”等为不同需求、不同人群定制化服务得到社会普遍的欢迎。同时运用数据共享,实现企业稳岗返还、四类群体居保代缴免申即享,通过跨部门的信息共享和数据比对,针对满足条件的企业和群体进行补贴,真正让惠企便民的政策精准全覆盖。(县人社局 何梦琦)
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