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宜都:退休预审 让审批服务“提前跑”
类别:
本地资讯
时间:
2023-05-12
浏览:
2024
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“没想到你们帮我把退休审批单送到家里来了,这也太省事了,太谢谢了!”5月11日,从宜都市人社局工作人员杨涛手中接过退休审批单,陈辉连声道谢。 今年六十岁的陈辉家住宜都市陆城街道文峰路,今年五月即将办理退休手续。宜都市人社局工作人员杨涛在进行退休信息预先审查时,给陈辉打了一通确认电话,得知其因身体状况不佳且常年需要照顾患病的母亲,无法到行政服务中心办理退休手续。了解这一情况后,杨涛通过查阅个人档案,第一时间为陈辉办理了退休手续,并主动提供上门服务,为其送去退休审批单,同时,还详细告知了养老金发放领取的方法。 据悉,自2020年以来,宜都市人社局切实解决群众“急难愁盼”问题,大力推进政务服务下沉和触角延伸,提前一个月通过社保信息系统筛查退休人员档案,根据人员类别、参保单位等具体数据明确预审名单,对有补缴费用、办理养老保险关系转移等需求的人员档案提前预审,主动告知用人单位或参保人员办理相关业务,推动退休预审工作落到实处,为社保服务提质增效。 “前置退休审批手续,可以对一些棘手问题早发现、早处理,大大减少参保人员办理等待时间,不断提升群众的满意度和获得感。”杨涛说。(宜都市人社局 陈晨)
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