本网讯（记者：陈伟 王雪娇 通讯员：曹孟君）“就近办、自助办、集成办”，近年来，夷陵区税务局坚持从纳税人缴费人需求为出发点，通过探索便民办税新路径，持续优化税收营商环境，为纳税人缴费人办好事、办实事。

　　6月15日一早，宜昌法官泉饮品有限公司的财务人员沈厚玲来到龙泉镇政务服务中心，在全市首家“智慧微厅”服务终端领取增值税专用发票。经过身份信息认证等简单步骤，不到4分钟，她所需的发票就到了手中。

　　沈厚玲透露，以前领发票，要么通过邮寄申领，需要两三天才能收到；要么到夷陵区政务服务中心办理，一来一回至少大半天。“这台终端不仅可以领票，还可以代开发票。我们公司平时结账的临时用工较多，他们大多需要跑到20公里外的夷陵区政务服务中心代开增值税专用发票，如今在家门口就能领取代开专票，而且步骤简单，只需要身份验证和输入代开发票编号就可以自助打印领取，工人们代开发票效率提高了，我们的办事效率也大大提升。”沈厚玲高兴地说。

　　据了解，“智慧微厅”是由一个中枢主机和两个功能侧柜组成的智能办税终端组合，支持增值税发票申领，发票代开、税务Ukey申领、涉税信息查询、纳税人智能“体检”、税费凭证查询打印等业务办理，真正实现纳税人缴费人主要涉税事项就近办、自助办。

　　“后续还将实现社保费缴纳、点对点远程咨询等功能，极大程度便利纳税人非接触式办税的需要，同时也是推进智慧税务建设的重大举措。”夷陵区税务局龙泉分局税务干部朱正举介绍。

　　今年以来，为切实打通发票领用“最后一公里”，夷陵区税务局加大对全区自助办税终端设备的投入。根据路途远近、纳税人户数分散情况，在龙泉镇、雾渡河镇、太平溪镇的政务服务大厅和小溪塔城区增设自助办税终端，实现了自助办税网点对偏远乡镇和纳税人集中区域的覆盖，进一步方便纳税人“就近办”。

　　除了更新硬件设备，夷陵区税务局还坚持在简化办税流程、提升服务质效上下功夫，多措并举优化税收营商环境。

　　走近夷陵区行政服务中心税务窗口，“难事集成办”的提示牌吸引了记者的目光。五月代账公司的负责人周玲玲正在窗口办理非正常户注销业务。

　　“我是一名代账公司会计，经常帮客户办理各种涉税业务。以前办这个业务需要到大厅和管理分局跑几趟，现在在大厅一个窗口就办好了，很方便，给我们企业老板节约了很多时间。”周玲玲说道。

　　围绕“高效办成一件事”，夷陵区办税服务厅组织业务骨干成立“集成办”团队，将复杂、耗时长的业务由“集成办”团队集中办理，解决纳税人“多头跑”问题。

　　“我们将13项原来由税源管理分局办理的涉税业务前移至办税服务厅，并在办税服务厅设置集成区用于集中处理退税、简易处罚等13项涉税业务，极大地简化办税流程，节约纳税人缴费人办税时间。”夷陵区税务局纳税服务股副股长叶莲介绍。

　　除推出“难事集成办”服务以外，办税厅还打造“简事快速办” “自助随心办”“智税教你办”“问税云端办”“新户一站办”的“六办”服务体系，精准分流进厅人员，持续升级办税体验，办税等候时长普遍压缩一半以上。

　　“下一步，我们将结合‘下基层、察民情、解民忧、暖民心’实践活动，组织开展‘一把手走流程’‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’等活动，持续回应市场主体的所需所盼，实现税收环境的再优化。”夷陵区税务局党委委员、副局长胡慧表示。