点军：大力弘扬“店小二”精神，点军人社构建“亲民、便民、利民”营商环境
-
类别：本地资讯
时间：2021-12-17
浏览：2021次
- 今年来，点军区人社局聚焦市场主体和群众诉求，在“亲民、便民、利民”上出实招，大力弘扬“店小二”精神，持续优化营商环境。
“亲民”服务为引领，做到主动上门“反向跑”。一是带头向下解难题。建立服务企业人社专员制度和领导班子联系乡镇（街道）工作制度，深入企业问需求、解难题，以人社干部“多跑腿”换来企业、群众“少跑路”。今年来先后走访东土科技、三盈乐器等80余家企业，解决招工难等需求120余条。二是亲情服务零距离。巧设“流动仲裁庭”，将仲裁服务触角延伸至企业一线，打通维权服务“最后一公里”。今年来，累计为1638名农民工追回工资2532.9万元。设立“企业服务专窗”，专人为企业提供政策咨询、解读和资料收集等服务。三是巧借银行破瓶颈。借助银行平台，探索推出“市民卡+惠农通”服务模式，破解了偏远地区老年群体养老金领取难题，该做法被《中国组织人事报》等国家级媒体宣传报道。
“便民”改革促提升，实现人社服务“集约化”。一是持续简政放权。对审批服务事项进行多轮全面梳理后保留119项，全部对外公布。开展企业“直通车”职称专项评审，畅通小微企业等专业技术人员职称申报渠道。二是精减优化流程。开展“局长走流程”，重点围绕“高效办成一件事”，大力推进“免申办”“提速办”“打包办”“创新办”。119项政务事项平均减少办理时限80%以上，49项事项实现即时办，12项高频事项在规定办理时限基础上再提速50%，在全市首创灵活就业社保补贴“免申享”。三是打造“智慧人社”。开展信息化便民服务创新提升行动，实现9个材料部门跨层级数据查询功能。共享51本电子证照，119项办理事项实现相关证照免提交。依托“政务服务一体机”，45项人社服务事项下沉至乡镇（街道），6个事项进驻基层一体化服务平台。推出“云+要素式”劳动仲裁线上申请新模式，开展“宜昌治欠在线”码上维权行动，构建“农民工工资支付、劳动保障综合预警、网上书面审查、劳动监察地理信息”四大信息平台，推动项目全覆盖、情况全掌握、线索全收集、案件全办结、信用全评价。
“利民”举措强保障，助力企业发展“加速度”。一是细化用工服务。聚焦“招工难”问题，精准开展公共就业服务。精心举办“春风行动”等专项招聘活动17场，组织40余家企业参加招聘，接待求职人员10000余人次，达成就业意向1000余人次。二是强化人才支撑。大力实施“订单式+菜单式+定向式”培训，针对紧缺岗位，开展岗前培训、技能培训等20期，1500余人培训获证。为东土科技、龙腾红旗2家企业成功申报并获取职业技能等级认定资格。提高大学生招引力度，组织乐星红旗等6家企业，到三峡大学引进高层次人才170余人。三是释放政策红利。今年来，累计为78家企业发放以工代训、企业在岗职工技能培训补贴239.89万元、创业担保贷款1230万元，吸引2100余名大学生来点实习实训和就业创业，发放实习实训补贴112.7余万元。（通讯员林伊依）
