兴山县社保局:“一门”“一窗”打通服务最后一公里

类别:本地资讯 时间:2021-12-01 浏览:2021
  为提供更加便捷服务,兴山县社保局以加快落实政务服务“一门”“一窗”改革为突破口,精简材料、优化流程、进一步缩短时限,将优化营商环境落到实处。   一是大力推进“一门”改革。兴山县社保局以人民为中心,以便民为核心,大力推进服务事项进驻政府服务中心,实现“应进必进”。“多门”变“一门”,不断提升业务办理便利度,为参保对象提供更加优质、高效、便捷服务。   二是创新推进“一窗”改革。以政务服务改革为契机,结合企保省集中系统上线,大力推进“大综柜”改革。对社保74个服务事项进行全面梳理,推出“综合窗口”,实行“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口统一出件”的服务新模式,有效解决了季节性窗口排队、人情办事、效率低下等问题。   今后,县社保局将不断梳理服务中的“堵点”、“难点”问题,以更加优质的服务,将优化营商环境落实落细,助力兴山高质量发展。(通讯员 吴媛媛)
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