五峰：人社服务有温度点滴真情暖人心

类别：本地资讯 时间：2021-11-12 浏览：2021次: 　　“现在办事真是太方便了，人在外地，只打了一个电话俩就帮忙把事情办好了，真是省时、省心，太感谢了！”这是就业局窗口工作人员张文接到的感谢电话。　　在北京定居的杨女士打算将户口从五峰迁至北京，这就需要在五峰办理就业创业证，但因工作和疫情原因，不便回五峰办理业务。杨女士试着拨打了就业创业登记窗口的咨询电话，工作人员了解到杨女士的诉求后，告知本人不用专程回来，并按照以往户口迁移人员的申报条件，询问杨女士是否需要办理失业登记，并一步步教杨女士在鄂汇办APP上面操作，5分钟就办好了电子就业创业证。由于北京迁移户口必须提供纸质版的就业创业证，但湖北省已于6月底开始实行“卡证合一”，不再下发纸质版就业创业证，工作人员在和北京户籍窗口沟通无果后，积极与兄弟县市区联系，从夷陵区邮寄纸质版证件至五峰，办理好后再邮寄至北京。　　一个电话，短短4天，杨女士在外地就拿到了就业创业证，便捷的背后是五峰人社局推进“一网通办”“跨省通办”，深化“放管服”改革的坚定决心和铿锵步伐。随着人社改革工作的推进，越来越多的政务服务事项实现异地受理，协同办理，越来越多的群众也享受到了政策红利。　　下一步，五峰人社局将围绕优化营商环境要求，大力减材料、减流程、减跑腿，完善简便办、就近办、马上办、贴心办，积极推进一网通办、一窗通办、一事联办。弘扬“店小二”精神，持续做好就业创业各项工作的材料整合、流程优化，为企业群众提供更加优质、便捷、高效的服务。（通讯员：张文）