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职位描述
1.整理好仪容仪表,发型,妆面,工服,气味,自己的办公区域清洁,电脑开机,不标准不开会,不上岗。
2. 关窗帘,开空调,开音乐,宣传物品是否按规范陈列。检查卫生区域检查沙发/地毯上的垃圾/桌面的清洁/花瓶的水渍/房间垃圾桶清倒/水龙头台盆水垢水渍/淋浴间玻璃花洒是否有灰尘水渍/沐浴用品是否撤回/
纸巾是否折叠为三角形/房间垃圾桶是否清理/卫生间的毛巾是否准备完整。
3. 大厅集合开早会,报备今日各顾客的排房情况,美容师排位情况,那些房问不可使用。
4. 散会后进入茶水间准备今日客户茶水,甜品,水果,毛巾,鲜花。
5. 检查今日收银设备是否可以正常使用,充电是否完成。
6. 散会后再次检查美容师清洁后的护理房间是否干净整洁,如果不达标需要马上进行通知。
7. 准备好今天需要的面诊表格,有应聘的需要提前打印好面试表格。
8. 团购预约的客户提前半小时电话确认,发送朋友圈信息。
9. 站位迎客,客户抵达,送茶水毛巾,引导客户休息区,做好接待咨询工作,带客入房。
10. 再次检查昨日扣卡是否有遗漏,赠送是否准确,客户电子系统信息登记是否完成,
11. 客户机上新客户的分类检查,是否完成,美容师是否有信息未填写提醒信息填写。
12. 根据顾问开单进行客户消费扣卡,上卡。新会员电子系统的录入。
13. 准备好即将护理完成的客户甜品。
14. 护理结束后的客户需要开卡,购买产品做好收银,买单。
15. 美容师顾问在忙的时候送客户抵达电梯,并且提前帮助客户按电梯,电梯按钮进行消毒,目送客户离开 后在离开。
16. 12:00吃饭
17. 13:00检查公共区域的清洁/卫生间/马桶,水龙头,纸巾,毛巾是否规范,不合规范,缺少的马上补齐,
18. 13:30昨日美容师/顾问的日总结发票数据核对进入营运日报表记录。
19. 13:30下午的团购客户检查提前半小时电话确认行程,并发送今日的第二条朋友圈。
21. 15:00检查冰箱的食物是否满足接下来的客户食用,做好随时增加甜品准备。每日的耗材根据财务表分类当日放送到财务群内进行登记
报备。
22. 18:00再次检查公共区域的清洁/ 卫生间马桶,水龙头,纸巾,毛中是否规范,不合规范,缺少的马上 补齐。
23.19:00 检查今日的收银设备,没有电的充电一小时,下班前拔掉插头。
24.19:30统计今日门店的各项数据,提前准备好日总结发送,并仔细记录今日门店营运发生的问题便于店长老板了解当日门店营运情况。
25.19:30美容师/顾问迟到,早退,形象不合格的,昨日总结10:00发放的记录即可,便于每周周会再次确认本周各岗位扣分情况。
26.20:00再次检查茶水间,调配见,洗衣区,房间门窗,开关,插线板,垃圾,水,电是否完成清理,关闭。并且在检查表格上签字确
认。
27.配图发明日护理空位信息朋友圈。
28.20:00关闭电脑,关门,空调下班打卡回家。有同事加班的交接甜品区域及一些注意事项。
2. 关窗帘,开空调,开音乐,宣传物品是否按规范陈列。检查卫生区域检查沙发/地毯上的垃圾/桌面的清洁/花瓶的水渍/房间垃圾桶清倒/水龙头台盆水垢水渍/淋浴间玻璃花洒是否有灰尘水渍/沐浴用品是否撤回/
纸巾是否折叠为三角形/房间垃圾桶是否清理/卫生间的毛巾是否准备完整。
3. 大厅集合开早会,报备今日各顾客的排房情况,美容师排位情况,那些房问不可使用。
4. 散会后进入茶水间准备今日客户茶水,甜品,水果,毛巾,鲜花。
5. 检查今日收银设备是否可以正常使用,充电是否完成。
6. 散会后再次检查美容师清洁后的护理房间是否干净整洁,如果不达标需要马上进行通知。
7. 准备好今天需要的面诊表格,有应聘的需要提前打印好面试表格。
8. 团购预约的客户提前半小时电话确认,发送朋友圈信息。
9. 站位迎客,客户抵达,送茶水毛巾,引导客户休息区,做好接待咨询工作,带客入房。
10. 再次检查昨日扣卡是否有遗漏,赠送是否准确,客户电子系统信息登记是否完成,
11. 客户机上新客户的分类检查,是否完成,美容师是否有信息未填写提醒信息填写。
12. 根据顾问开单进行客户消费扣卡,上卡。新会员电子系统的录入。
13. 准备好即将护理完成的客户甜品。
14. 护理结束后的客户需要开卡,购买产品做好收银,买单。
15. 美容师顾问在忙的时候送客户抵达电梯,并且提前帮助客户按电梯,电梯按钮进行消毒,目送客户离开 后在离开。
16. 12:00吃饭
17. 13:00检查公共区域的清洁/卫生间/马桶,水龙头,纸巾,毛巾是否规范,不合规范,缺少的马上补齐,
18. 13:30昨日美容师/顾问的日总结发票数据核对进入营运日报表记录。
19. 13:30下午的团购客户检查提前半小时电话确认行程,并发送今日的第二条朋友圈。
21. 15:00检查冰箱的食物是否满足接下来的客户食用,做好随时增加甜品准备。每日的耗材根据财务表分类当日放送到财务群内进行登记
报备。
22. 18:00再次检查公共区域的清洁/ 卫生间马桶,水龙头,纸巾,毛中是否规范,不合规范,缺少的马上 补齐。
23.19:00 检查今日的收银设备,没有电的充电一小时,下班前拔掉插头。
24.19:30统计今日门店的各项数据,提前准备好日总结发送,并仔细记录今日门店营运发生的问题便于店长老板了解当日门店营运情况。
25.19:30美容师/顾问迟到,早退,形象不合格的,昨日总结10:00发放的记录即可,便于每周周会再次确认本周各岗位扣分情况。
26.20:00再次检查茶水间,调配见,洗衣区,房间门窗,开关,插线板,垃圾,水,电是否完成清理,关闭。并且在检查表格上签字确
认。
27.配图发明日护理空位信息朋友圈。
28.20:00关闭电脑,关门,空调下班打卡回家。有同事加班的交接甜品区域及一些注意事项。
联系方式
联 系 人:陈杏
手机号码:153****1165
查看完整号码
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联系地址:公园路125号公园里天街A区二楼

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